Informativa IVA e DDP
1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica agli ordini destinati alla consegna sul territorio italiano.
Il trattamento fiscale, le modalità di consegna e gli eventuali oneri relativi all’importazione vengono gestiti in base alle condizioni applicabili alla destinazione dell’ordine.
Qualora una consegna non possa essere effettuata per motivi normativi, logistici, operativi o per limitazioni relative al servizio disponibile, tale informazione viene comunicata al cliente prima della conferma definitiva dell’ordine.
2. Prezzi indicati e importo finale dell’ordine
I prezzi visualizzati sul sito comprendono l’IVA e le eventuali altre imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Quando previsto dalle condizioni di consegna applicabili, gli importi indicati possono includere anche eventuali costi obbligatori relativi a procedure doganali, importazione, gestione della consegna, imballaggio o requisiti di etichettatura.
Prima del pagamento, nella pagina di riepilogo dell’ordine vengono mostrati tutti gli importi applicabili e il totale complessivo da corrispondere.
Dopo la conferma dell’ordine non vengono aggiunti costi non precedentemente comunicati.
Il cliente non deve sostenere al momento della consegna ulteriori pagamenti relativi a IVA, dazi doganali, imposte di importazione o procedure di sdoganamento, quando tali costi sono inclusi nelle condizioni applicabili all’ordine.
3. Consegna secondo modalità DDP
Per le destinazioni disponibili sul sito, gli ordini possono essere gestiti secondo la modalità DDP (Delivered Duty Paid), ovvero consegna con dazi assolti.
In base a tale modalità, gli eventuali oneri relativi a tasse, dazi doganali, procedure di sdoganamento e altri costi obbligatori collegati all’importazione vengono inclusi nel prezzo indicato oppure gestiti secondo le condizioni applicabili alla spedizione.
Il cliente non deve occuparsi di ulteriori procedure doganali né effettuare pagamenti aggiuntivi al momento della consegna, quando tali attività sono comprese nella modalità di consegna applicata.
Gli ordini vengono affidati ai servizi logistici disponibili in base alla destinazione, inclusi DHL Express, UPS, FedEx o altri operatori di trasporto idonei.
Quando disponibile, ogni spedizione può essere accompagnata da un sistema di tracciamento che consente al cliente di verificare lo stato della consegna.
4. Documentazione di trasporto e requisiti applicabili
Quando necessario, ogni spedizione viene accompagnata dalla documentazione richiesta per le procedure di trasporto, consegna o importazione.
Il pacco può contenere documenti logistici, commerciali o doganali necessari alla gestione della spedizione secondo le condizioni applicabili.
L’imballaggio, le informazioni riportate sull’etichetta e la documentazione associata vengono predisposti secondo i requisiti applicabili al momento della spedizione.
5. Documentazione fiscale
Dopo la conferma del pagamento, può essere resa disponibile la documentazione fiscale elettronica secondo le condizioni applicabili e le modalità previste dal servizio.
La documentazione può riportare informazioni relative al prodotto acquistato, al prezzo, all’IVA applicata e all’importo complessivo dell’ordine comprensivo degli oneri previsti.
Le informazioni relative ai costi applicabili vengono fornite prima della conferma dell’ordine.
Dopo la conclusione dell’acquisto non vengono introdotti costi aggiuntivi non precedentemente indicati.
6. Tempi di preparazione e consegna
L’ordine viene considerato confermato dopo l’accettazione del pagamento.
Dopo la conferma, l’ordine entra nella fase di preparazione per la spedizione.
Salvo indicazioni differenti riportate nella pagina del prodotto o comunicate prima della conferma dell’ordine, gli acquisti confermati vengono generalmente preparati entro 1-3 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, il tempo stimato di consegna è generalmente compreso tra 5 e 11 giorni lavorativi.
Le tempistiche indicate sono stime e possono variare in base alla destinazione, alle condizioni logistiche, alle procedure amministrative o doganali, all’organizzazione del trasporto, ai periodi di maggiore attività o ad altre circostanze che possono influire sulla catena di consegna.
Le date indicate non rappresentano una consegna prevista in un giorno specifico.