Informativa sui Cookie
1. Introduzione
ULQAVON presta particolare attenzione alla protezione dei dati personali e alla tutela della privacy degli utenti.
Per consentire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e offrire servizi più adeguati alle esigenze degli utenti, il sito utilizza cookie e tecnologie simili.
Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso tali strumenti viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
La presente informativa descrive:
- le modalità di utilizzo dei cookie;
- le tipologie di dati eventualmente raccolti;
- le modalità di gestione delle preferenze relative ai cookie;
- i diritti riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica agli utenti che:
- consultano il sito e utilizzano i servizi disponibili;
- acquistano prodotti tramite il sito;
- utilizzano funzionalità digitali collegate alla navigazione o agli acquisti;
- interagiscono con strumenti tecnici, statistici o di comunicazione disponibili online.
La presente informativa riguarda il trattamento di dati personali effettuato attraverso strumenti elettronici, sistemi informatici o tecnologie analoghe.
Non si applica ai trattamenti effettuati esclusivamente per finalità personali o domestiche al di fuori dell’ambito dei servizi offerti dal sito.
3. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente, come computer, smartphone o tablet, durante la navigazione su un sito web.
Questi strumenti consentono al sito di riconoscere alcune informazioni relative alla navigazione e possono essere utilizzati per:
- mantenere il corretto funzionamento delle pagine;
- gestire il carrello degli acquisti;
- ricordare alcune preferenze dell’utente;
- migliorare sicurezza e prestazioni del sito;
- raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine;
- supportare attività di comunicazione personalizzata quando previsto e previo consenso.
I cookie, singolarmente, generalmente non consentono di identificare direttamente una persona. Tuttavia, in combinazione con altre informazioni disponibili, alcuni dati raccolti tramite cookie possono essere considerati dati personali secondo la normativa applicabile.
4. Tipologie di cookie utilizzati
4.1 Cookie tecnici necessari
Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e consentono, ad esempio, di:
- navigare tra le pagine;
- gestire il carrello;
- garantire la sicurezza delle sessioni;
- supportare le procedure di acquisto e pagamento;
- prevenire utilizzi impropri del servizio.
Poiché sono necessari per fornire le funzionalità richieste dall’utente, questi cookie possono essere utilizzati senza un consenso specifico quando previsto dalla normativa applicabile.
La loro disattivazione può compromettere alcune funzioni essenziali del sito.
4.2 Cookie di preferenza
Questi cookie permettono di ricordare alcune impostazioni scelte dall’utente, come:
- lingua selezionata;
- preferenze di navigazione;
- impostazioni di visualizzazione;
- configurazioni dell’interfaccia.
Sono utilizzati per migliorare la fruizione del sito e non hanno come finalità principale la pubblicità.
4.3 Cookie analitici e statistici
Questi cookie consentono di raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito, come:
- numero di visite alle pagine;
- modalità di navigazione;
- durata delle sessioni;
- prestazioni delle funzionalità disponibili.
Gli strumenti analitici non necessari vengono attivati solo secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e, quando richiesto, previo consenso dell’utente.
4.4 Cookie di marketing e di terze parti
Quando l’utente presta il proprio consenso, il sito può utilizzare cookie forniti da soggetti terzi per finalità come:
- analisi dell’efficacia delle campagne pubblicitarie;
- misurazione delle conversioni;
- gestione di contenuti promozionali più pertinenti;
- limitazione della ripetizione di determinati annunci.
Tali cookie possono essere impostati da fornitori esterni, inclusi servizi pubblicitari o strumenti di analisi utilizzati dal sito.
L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite gli strumenti disponibili.
5. Gestione del consenso ai cookie
In conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali:
- i cookie non necessari vengono utilizzati solo dopo il consenso dell’utente, quando richiesto;
- l’utente può scegliere quali categorie di cookie accettare attraverso il banner o il centro di gestione delle preferenze;
- il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento;
- il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce l’utilizzo delle funzioni principali del sito.
6. Principi applicati al trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite cookie viene effettuato secondo principi di:
- liceità, correttezza e trasparenza;
- finalità determinate e legittime;
- minimizzazione dei dati raccolti;
- accuratezza delle informazioni trattate;
- limitazione del periodo di conservazione;
- protezione della riservatezza e sicurezza dei dati.
7. Diritti dell’utente
Secondo quanto previsto dal GDPR e dalla normativa applicabile, l’utente può esercitare i seguenti diritti:
- ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati;
- accedere ai dati personali trattati;
- richiedere la rettifica di dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento quando applicabile;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente fornito;
- presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati personali.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare ULQAVON tramite i recapiti indicati nella presente informativa.
8. Protezione dei minori
I servizi disponibili sul sito sono destinati a utenti che possono effettuare acquisti secondo i requisiti previsti dalla normativa applicabile.
Qualora un minore utilizzi il sito, tale utilizzo deve avvenire con il coinvolgimento e la supervisione del genitore o del soggetto che esercita la responsabilità prevista dalla legge.
ULQAVON non raccoglie intenzionalmente informazioni personali sensibili relative a minori.
9. Servizi forniti da soggetti terzi
Per il corretto funzionamento del sito e la gestione dei servizi collegati agli acquisti, possono essere utilizzati fornitori esterni, inclusi:
- servizi di hosting e infrastruttura tecnica;
- servizi di pagamento;
- operatori logistici;
- strumenti di assistenza clienti;
- servizi di analisi statistica.
Tali soggetti possono trattare dati personali esclusivamente nella misura necessaria alla fornitura dei servizi richiesti e secondo gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Le misure adottate possono includere:
- protezione dei dati trattati;
- supporto nella gestione delle richieste degli utenti;
- procedure relative alla sicurezza delle informazioni;
- gestione degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
10. Trasferimento internazionale dei dati
Qualora alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati personali viene effettuato adottando misure di protezione adeguate previste dal GDPR.
Tali misure possono includere:
- decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
- sistemi di cifratura;
- controllo degli accessi;
- ulteriori misure di sicurezza previste dalla normativa applicabile.
11. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali raccolti tramite cookie vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
Alcune informazioni possono essere conservate per periodi più lunghi quando richiesto da obblighi fiscali, amministrativi, normativi o per la gestione di eventuali contestazioni.
Al termine del periodo previsto, i dati vengono eliminati, anonimizzati o gestiti secondo modalità adeguate.
12. Sicurezza dei dati
ULQAVON adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione non consentita.
Le misure possono includere:
- connessioni protette tramite protocolli di cifratura;
- controllo degli accessi;
- sistemi di sicurezza informatica;
- procedure di backup;
- gestione delle autorizzazioni interne;
- misure preventive contro rischi tecnici.
Nonostante le misure adottate, nessuna trasmissione di dati tramite Internet può essere considerata priva di qualsiasi rischio.
13. Come gestire i cookie
L’utente può gestire, eliminare o limitare l’utilizzo dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
Esempi di gestione dei cookie nei principali browser:
Google Chrome:
Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
Mozilla Firefox:
Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti
Safari:
Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web
Microsoft Edge:
Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito
L’utente può inoltre modificare le proprie preferenze tramite il centro di gestione cookie disponibile sul sito.
La disattivazione di alcuni cookie può influire sul funzionamento di determinate funzionalità o sull’esperienza di navigazione.
14. Aggiornamenti della presente informativa
La presente informativa può essere modificata in caso di cambiamenti normativi, aggiornamenti tecnici o variazioni dei servizi disponibili.
In presenza di modifiche rilevanti, le informazioni aggiornate possono essere comunicate attraverso il sito o mediante gli strumenti informativi disponibili.
La versione aggiornata entra in vigore dalla data di pubblicazione.
15. Accettazione della politica sui cookie
Continuando a navigare o utilizzare il sito, l’utente dichiara di aver preso visione delle informazioni relative all’utilizzo dei cookie e al trattamento dei dati personali secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
L’utente può comunque modificare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito.